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混搭时代的商业文化

2013年10月16日 创业学苑 来源:游金地 编辑:游金地

混搭时代的商业文化

  印象中,“混搭”这个词儿出现好像没多久,但其使用和传播速度却甚是惊人。从文化意义上说,似乎这个词儿暗合了我们从封闭社会走向开放社会的,一种追求变化、交流、融合、随意性的心理取向?似乎是为了给“混搭”做注脚,《南方周末》9月15日第15和16两版刊载了两个混搭的故事。

  故事一:“煤矿‘陪嫁’,鄂尔多斯招商秘方”,说的是从2005年开始,鄂尔多斯就以煤矿做“诱饵”招商引资。2009年,内蒙古自治区出台了“50号文件”,允许给落户的装备制造、高新技术项目配置煤炭资源,每20亿元投资配1亿吨煤。“华泰进入鄂尔多斯之后,尤其是50号文正式出台后,大批非煤企业杀入内蒙古。在2007年开园的装备制造基地里,有造小轿车的奇瑞,有造大卡车的精功,有造房车的外企中欧国际,甚至还有美国最大的直升机制造商。而一周前才刚刚奠基的云计算产业基地,就已经拿到世纪互联、中兴ZET等IT企业的投资协议,单单过百亿。”

  故事二:“‘不务正业’的洗衣店”,说的是广州洗衣行业的龙头之一天天洗衣店,“很多市民来对其洗衣之外的业务印象更深:在店里可以买洗衣液和洗发水,也可以为手机和羊城通充值,甚至可以买电影票和彩票。”“不仅如此,如果你的快递到了,家里却没人,可以让天天洗衣代收;家里没米没鸡蛋了,可以去天天洗衣买。只是,这里通常看不到摆放鸡蛋大米的货架,也看不到物流中转时堆成山的包裹。”一家原本以洗衣为主业的连锁干洗店,“非主流业务”占到了其营收的一半以上,这种混搭,“搭”得还真远。

  两种混搭的方式不同,但效果却有较多相似之处。比如,通过混搭,鄂尔多斯以资源换资源,输出的是煤炭资源,得到的是工业与技术资源;天天洗衣呢,是以市场聚集和整合资源。最终,鄂尔多斯以靠近资源(引入的外部资源)取胜,而天天洗衣以靠近市场和顾客取胜。

  所以,混搭时代的商业,比拼的似乎已不再是产品、技术和营销手段等等传统经营模式,而更多是谁拥有的资源多少、谁整合资源的能力最强、谁靠近市场最近、谁发掘的顾客需求最多。就具体的企业来说,不管是靠近资源还是靠近市场,所有的行动都需要人去完成。因此,在以资源和市场(顾客需求)为导向的商业模式中,商业文化的核心,就是如何完备地调动企业每一个层面员工的积极性和创造性,以人身和人心的解放,来换取具有创造性的、追求变化的、渴望交流与融合的、随意的甚至是写意式的“混搭文化”。

  古希腊的一个谚语说:告诉我,你和谁在一起;然后我就告诉你,你是谁。看来,在“混搭”时代,你是谁并不重要。重要的是,你和谁在一起。
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